Свежие новости и статьи

Итог внедрения UDS в кофейню

За первые пол года в базе 2484 клиента.
Из них 1500 скачали приложение - остальные копят баллы по номеру телефона.⠀

Увеличили среднесуточную выручку одной из кофеен на 40%
Спец акциями воспользовались 38 человек.⠀
Количество транзакций выросло с 19 до 40 в среднем за сутки.⠀

8 человек выпили кофе на 10 тыс. руб. и более и еще 5 подбираются к этой отметке.
Собственники кофейни знают их имена, фамилии, день рождения и предпочтения.

Рекомендации: рекорд рекомендаций 50 человек.
Цепочка рекомендаций одного клиента более 150 человек.

Количество уровней всего 7 - это значит, что условный Алексей пришел в кофейню, получил электронную карту в телефон, порекомендовал ее своему другу, друг - другу, друг друга своему другу, друг другу друга друг порекомендовал друга другу.
На данный момент у клиентов 211.000 баллов на балансе (а деньги в кассе).

Установлен КЭШБЭК 25%, но фактически, размер реальной скидки выходит 13,83% (если посчитать себестоимостью товара, то не более 5%)⠀

До этого, кофейня давала клиентам карточки «5-й кофе в подарок, собери 5 печатей».
Кажды месяц, на печать таких карт, они тратили около 3000 руб. ⠀

Совершено более 200 покупок только по рекомендациям.

Система UDS полностью окупаема и выгодна, даже если убрать все пункты выше и оставить только этот. ⠀
Уверены, что в каждом бизнесе мы сможем найти применение программы лояльности.
Увеличив прибыть бизнеса от 20%.

P.s. Получите пробный доступ к программе лояльности, абсолютно бесплатно.